1. Responsable del tratamiento
- Titular: [PENDIENTE: razón social]
- NIF: [PENDIENTE: NIF]
- Domicilio: [PENDIENTE: domicilio fiscal]
- Email de contacto: hola@propulfy.io
- Sitio web: propulfy.io
2. Qué datos recogemos y para qué
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de esta web:
- Formulario de calificación y reserva de llamada: nombre, empresa, email, teléfono y las respuestas sobre tu negocio. Finalidad: preparar y atender la llamada de diagnóstico y, en su caso, enviarte una propuesta.
- Newsletter: email. Finalidad: enviarte contenidos sobre automatización con IA y comunicaciones comerciales de Propulfy.
- Datos de navegación: páginas visitadas, origen del tráfico e identificadores de campaña, solo si aceptas las cookies analíticas y publicitarias.
3. Base legal
- Consentimiento que otorgas al enviar el formulario o suscribirte, y al aceptar las cookies no necesarias.
- Ejecución de una relación precontractual cuando solicitas información o presupuesto.
- Interés legítimo en mantener la seguridad de la web y prevenir el abuso de los formularios.
4. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción. Si te suscribes a la newsletter, hasta que solicites la baja.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos. Los comparten con nosotros los proveedores necesarios para prestarte el servicio, todos con contrato de encargado del tratamiento:
- Hostinger — alojamiento web (UE).
- Supabase — base de datos de nuestro CRM.
- Resend — envío de emails transaccionales.
- Calendly — reserva de la llamada.
- Google (Analytics, Tag Manager, Ads) y Meta — medición y publicidad, solo con tu consentimiento.
- Microsoft Clarity — análisis de uso, solo con tu consentimiento.
Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos amparadas en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en decisiones de adecuación.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@propulfy.io, indicando el derecho que ejerces. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS obligatorio en todo el sitio), control de acceso a los sistemas, aislamiento de datos por cliente en nuestro CRM y almacenamiento de credenciales fuera del servidor web.
8. Menores
Esta web se dirige exclusivamente a profesionales y empresas. No recogemos conscientemente datos de menores de edad.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.